AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Gepetto Club GbR

– für die Webseite www.gepetto-club.de –

I. Begriffsbestimmungen / Geltung und Änderung der AGB

Die Gepetto Club GbR, Matternstraße 16, 10249 Berlin („Gepetto Club”) bietet unter ihrer Marke „Gepetto Club“ auf der Webseite www.gepetto-club.de („Webseite”) Veranstaltungen („Gepetto Club-Events”) sowie Produkte aus dem Holz- und Kreativbereich und Gutscheine im Freizeitbereich. Diese können über den Online-Shop erworben oder über persönlichen Kontakt mit Gepetto Club gebucht werden.

Der Kunde und Vertragspartner von Gepetto Club ist jeder Unternehmer oder Verbraucher, der die Buchung und die damit verbundenen Zahlungen vornimmt.

Für die Reservierung von Gepetto Club-Events, den Kauf von Waren oder Gutscheinen sind ausschließlich die im Folgenden aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich. Mit Absendung der Bestellung durch den Kunden werden diese als vereinbart angesehen, sofern der Kunde nicht unverzüglich nach Kenntnisnahme dagegen Einspruch erhebt. Ebenfalls gelten die AGB, selbst wenn der Kunde Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, welche von den hier aufgelisteten oder gegenläufigen Bedingungen beinhalten. Ausnahmen hiervon sind nur bei einer eindeutigen schriftlichen Bestätigung durch Gepetto Club zulässig. Eine Gegenbestätigung des Kunden unter Hinweis auf seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich abgewiesen.

II. Leistungs- und Produktspektrum von Gepetto Club

Gepetto Club stellt auf seiner Webseite ein umfangreiches Portfolio an Leistungen und Produkten zur Verfügung, die über einen Online-Shop gebucht und erworben werden können. Dazu gehören öffentliche Gepetto Club-Events, die regelmäßig in verschiedenen Städten Deutschlands stattfinden. Die Details über Ort, Datum und Thema sind dabei auf der Webseite einsehbar. Des Weiteren stehen Waren aus dem Holz- und Kreativbereich zum Verkauf. Darüber hinaus gibt es Gutscheine, die für die Buchung von öffentlichen oder privaten Gepetto Club-Events oder Waren auf der Webseite genutzt werden können. Für Gruppen und Firmen sind private Gepetto Club-Events ausschließlich über das Kontaktformular auf der Webseite buchbar.

III. Vertragsschluss/ Bestellvorgang im Online-Shop

Die Webseite von Gepetto Club bietet eine Übersicht über verfügbare Öffentliche Gepetto Club-Events, Waren und Gutscheine – allerdings ohne Verpflichtungen seitens Gepetto Club. Um bestellen zu können, muss man sich nicht anmelden, aber alle Pflichtangaben bei der Bestellung machen. Nach der Bestätigung der Bestellung werden die Buchungsdaten an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt und sind auch bei Gepetto Club abrufbar. Der Nutzer ist für die Fehlerfreiheit und korrekte Konfiguration der angegebenen E-Mail-Adresse sowie für ausreichend freien Speicherplatz des E-Mail-Accounts verantwortlich. Wenn man sich für ein Öffentliche Gepetto Club-Events, Ware oder Gutschein entschieden hat, kann man es in einen Warenkorb legen.

Die Bezahlung wird durch einen externen Anbieter abgewickelt, abhängig von der ausgewählten Zahlungsart. Der Kunde kann die AGB vor oder nach der Bestellung auf der Website ansehen und herunterladen und erhält eine Bestellbestätigung. Eintrittskarten für öffentliche Gepetto Club-Veranstaltungen und Gutscheine sind frei übertragbar. Dadurch entsteht keine rechtliche Beziehung zwischen Gepetto Club und einem möglichen Käufer des Kunden. Der Weiterverkauf der Tickets ist jedoch nicht gestattet. Die Widerrufsrechte für Gepetto Club-Veranstaltungen sind ausgeschlossen (Ziffer IV.1.).Der Kunde kann seine Eingaben vor dem Absenden seines verbindlichen Bestellangebotes jederzeit ändern. Diese Eingaben werden in der Bestellübersicht angezeigt, sodass er sie dort ebenfalls überprüfen und gegebenenfalls anpassen kann. Erst nachdem er den “Bestellung abschicken”-Button betätigt hat, wird das Angebot an Gepetto Club gesendet und der Vertrag kommt erst nach Annahme des Angebots durch Gepetto Club zustande. Diese Annahme liegt im Ermessen des Unternehmens. Gepetto Club kann die Bestellung beispielsweise dann ablehnen, wenn die maximale Teilnehmerzahl eines Öffentlichen Gepetto Club-Events überschritten wird.

IV. Information über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzgeschäften

Als Verbraucher, der ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die nicht mit einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen, haben Sie im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrages mit Gepetto Club ein Recht auf Widerruf, auch als Fernabsatzgeschäft bekannt. Nachstehend werden Fälle erläutert, in denen dieses Widerrufsrecht nicht gilt (1.), was das Recht bedeutet (2.), sowie die Folgen des Widerrufs (3.). Ein Musterschreiben zum Widerruf ist zu finden unter (4).

  1. Kein Widerrufsrecht für die Buchung von Gepetto Club-Events

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) haben Sie kein Recht, Ihren Kauf eines Tickets für ein Gepetto Club-Event zu widerrufen. Da Gepetto Club-Events Freizeitveranstaltungen an einem bestimmten Termin oder Zeitraum sind, ist eine Buchung rechtlich bindend und wird eine Bezahlung erwartet. Eine eventuell gewährte Kulanzmöglichkeit zur Stornierung oder Umbuchung, die in Ziffer IX. beschrieben wird, bleibt hiervon unberührt.

  1. Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht, das hier erläutert wird, gilt nur für den Erwerb von Gutscheinen und Waren. Innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Vertragsschluss haben Sie das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Gepetto Club GbR (Matternstraße 16, 10249 Berlin; kontakt@gepetto-club.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, aber das ist keine Pflicht. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

  1. Folgen des Widerrufs

Sollten Sie sich entscheiden den Vertrag zu widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche bezahlten Beträge, einschließlich der Versandkosten (außer der Mehraufwendungen, die Sie in Kauf genommen haben, wenn Sie eine andere Lieferform als die von uns angebotene Standard-Lieferung gewählt haben), innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung zurück. Hierfür nutzen wir dasselbe Zahlungsmittel, das auch ursprünglich für die Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Es werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet. Ehe wir die Rückzahlung vornehmen, warten wir auf die Rücksendung der Ware oder auf den Nachweis, dass sie versandt wurde – je nachdem, welcher frühere Zeitpunkt eintritt. Sie müssen uns die Waren innerhalb von 14 Tagen, ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informiert haben, zurückschicken oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen versenden. Die Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie. Sollte ein Wertverlust der Waren entstehen, müssen Sie diesen nur tragen, wenn er auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

  1. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Gepetto Club GbR, Matternstraße 16, 10249 Berlin; kontakt@gepetto-club.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

V. Preise und Bezahlung / Eigentumsvorbehalt / Rücktrittsrecht bei Nichtzahlung

Alle auf der Webseite angegebenen Preise beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer und eventuelle Versandkosten bei einer postalischen Lieferung. Der Verpflichtung zur Zahlung des vollen Kaufpreises kommt Gepetto Club mit Abschluss des Vertrags umgehend nach. Für die Zahlung stehen dem Kunden auf der Webseite angebotene Zahlungsmethoden über externe Dienstleister zur Verfügung. Die Eigentumsrechte an den Artikeln verbleiben bei Gepetto Club, solange der Gesamtpreis nicht vollständig bezahlt wurde. Im Falle einer nicht rechtzeitigen Zahlung ist Gepetto Club berechtigt, die Tickets oder Gutscheine zu annullieren oder zu sperren, ohne dass es einer besonderen Fristsetzung oder Erinnerung durch Gepetto Club bedarf. Weitere Rechte von Gepetto Club bleiben unangetastet.

VI. Einlösung von Gutscheinen

Gutscheine, die über die Gepetto Club Webseite gekauft werden, sind drei Jahre lang gültig, wobei der Gültigkeitszeitraum mit Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde, beginnt. Sollte der Wert des Events oder der Ware, die gebucht bzw. gekauft werden, höher sein als das Guthaben des Gutscheins, muss der Kunde den Differenzbetrag im Bestellprozess begleichen. Sollte der Betrag des Gutscheins den Wert der Bestellung aber übersteigen, verbleibt der verbleibende Betrag als Guthaben auf dem Gutschein. Es ist nicht möglich, eine Barauszahlung zu erhalten. Gutscheine sind übertragbar, jedoch entsteht durch diese Übertragung keine vertragliche Beziehung zwischen Gepetto Club und dem potentiellen Abnehmer des Kunden. Eine gewerbliche Weiterveräußerung ist in jedem Fall untersagt.

VII. Lieferung / Versand / Rückversand

Tickets oder Gutscheine für Gepetto Club-Events werden dem Kunden per E-Mail als PDF-Datei an die angegebene Adresse verschickt. Der Versand erfolgt ohne zusätzliche Kosten. Waren, die versendet werden, werden an die Gepetto Club GbR in der Matternstraße 16, 10249 Berlin geschickt, ggf. mit zusätzlichen Versandkosten. Diese sind auf der Website des Unternehmens zu finden und werden vor Abschluss der Bestellung angegeben. Wenn Lieferungen in Länder außerhalb der EU erfolgen, können weitere Kosten wie Zölle, Steuern und Abgaben anfallen, die der Kunde nach dem jeweiligen Landesrecht zahlen muss. Er sollte sich über diese Regelung informieren.

Der Versand erfolgt innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Diese berechnet sich ab dem Datum der Bestellbestätigung. Sollte der Kunde Vorauskasse als Zahlungsart gewählt haben, zählt der Eingang der Bezahlung bei Gepetto Club als Startdatum. Die angegebenen Lieferzeiten sind lediglich als Orientierungshilfe zu verstehen und nicht verbindlich, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Rücksendungskosten sind vom Kunden zu tragen und nicht von Gepetto Club.

VIII. Teilnahme- und Nutzungsvoraussetzungen

Es können bestimmte persönliche Merkmale erforderlich sein, um an Events des Gepetto Clubs teilzunehmen (z. B. Alter oder Gesundheitszustand). Diese Anforderungen sind in der Beschreibung des jeweiligen Events angegeben. Der Käufer muss dafür verantwortlich sein, dass er bzw. andere, für die er ein Ticket erwirbt oder überträgt, die jeweiligen Kriterien erfüllen. Personen, die nicht alle Anforderungen erfüllen, dürfen nicht an dem Gepetto Club-Event teilnehmen. Eine Erstattung des Kaufpreises durch Gepetto Club ist ausgeschlossen, wenn die Voraussetzungen nicht erfüllt werden.

IX. Umbuchung oder Stornierung von Gepetto Club-Events durch den Kunden

Eine Buchung eines Gepetto Club-Events gilt lediglich für die Teilnahme am konkreten Gepetto Club-Event. Ein Anspruch auf Umbuchung oder Stornierung besteht nicht. Allerdings kann Gepetto Club aus Kulanz einer Umbuchung oder Stornierung zustimmen und Anfragen dazu sind an den Kundenservice von Gepetto Club via E-Mail: kontakt@gepetto-club.de zu richten. Gepetto Club entscheidet im Einzelfall über eine Bewilligung. Im Falle einer Stornierung, die Gepetto Club bewilligt hat, erhält der Kunde einen Gutschein über den Wert des Events, den er zu einem späteren Zeitpunkt einlösen kann. Diese Regelung berührt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht.

X. Leistungsänderung / Ausfall / Absage von Gepetto Club-Events durch Gepetto Club

Gepetto Club ist berechtigt, kleine Änderungen an Gepetto Club-Events vorzunehmen, sofern sie notwendig sind und den Gesamtinhalt des Events nicht beeinträchtigen. Ein solches Beispiel wäre, wenn der verantwortliche Künstler erkrankt ist, die Location aus organisatorischen Gründen geändert oder die Uhrzeit um höchstens eine Stunde verschoben werden muss. Falls jedoch wichtige Inhalte des Gepetto Club-Events geändert werden, besitzt der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Er kann dann einen Gutschein im Wert des Events erhalten, umzubuchen oder den bezahlten Kaufpreis zurückverlangen.

Gepetto Club ist legitimiert, Veranstaltungen kurzfristig wegen gravierender Gründe abzusagen, wie z.B. Erkrankung, schlechtem Wetter oder höherer Gewalt. Der Kunde wird sofort informiert und hat das Recht, ohne zusätzliche Kosten auf eine andere Veranstaltung zu buchen, einen Gutschein über den Wert der Veranstaltung zu erhalten oder den bezahlten Preis zurückerstattet zu bekommen.

Einzelne Veranstaltungen können an eine bestimmte Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl gebunden sein. Falls die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, ist Gepetto Club legitimiert, das Event bis spätestens drei Tage vor dem Termin abzusagen. Käufer der Tickets können sich entscheiden, auf einen anderen Termin umzubuchen, einen Gutschein des Wertes des gebuchten Events zu erhalten oder den bezahlten Kaufpreis zurückzubekommen.

XI. Gewährleistung

Gepetto Club haftet nach geltendem Recht für Sachmängel. Garantieansprüche hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind ausgeschlossen. Kleine Abweichungen zu den Produktabbildungen sind aufgrund von Materialien und Herstellungsmethoden sowie Lichtverhältnissen, Bildschirmeinstellungen und der Bildauflösung möglich und stellen keinen Mangel dar. Unternehmern stehen Beschaffenheitsvereinbarungen zu, die objektive Anforderungen an die gekaufte/gebuchte Leistung bilden. Für weitere Details können Fotos und Beschreibungen schriftlich angefordert werden.

Gegenüber Unternehmern ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen auf 12 Monate ab Ablieferung begrenzt. Die Beschränkung der Gewährleistung gilt nicht für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften oder Arglist.

XII. Haftung

Gepetto Club haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für Schäden, die durch sie oder ihre Erfüllungsgehilfen verursacht werden. Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist dies jedoch nur der Fall, wenn eine Pflicht verletzt wird, die von besonderer Bedeutung für die Erreichung des Vertragszwecks ist. Diese Haftung beschränkt sich auf vorhersehbare bzw. typische Schäden. Haftungsansprüche von Unternehmern verjähren innerhalb von einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Diese Haftungseinschränkungen gelten nicht für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften, Arglist, Verletzungen des Körpers, des Lebens oder der Gesundheit oder einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

Gepetto Club haftet nicht für Schäden, die infolge eines vorsätzlichen oder fahrlässigen Handelns oder Unterlassens von Kunden und Teilnehmern bei einer Teilnahme an einem Gepetto Club-Event entstehen oder auf ein solches Verhalten zurückzuführen sind. Dies gilt in Bezug auf Schäden, die sowohl den Kunden und anderen Teilnehmern, als auch an Rechtsgütern von Gepetto Club sowie deren Erfüllungsgehilfen oder an Rechtsgütern von Dritten entstanden sind.

XIII. Datenschutz / Einwilligungen

Der Kunde bestätigt, dass er die Informationen von Gepetto Club zur Datenverarbeitung gelesen hat und dass er sicherstellt, dass alle betroffenen Personen die relevanten Informationen verstanden haben und etwaige Einwilligungserklärungen abgegeben haben. Des Weiteren versichert er, dass alle personenbezogenen Daten, die er oder auf seine Anweisung an Gepetto Club übermittelt wurden, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzrichtlinien erhoben und verarbeitet wurden.

XIV. Sonstiges

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausnahme des UN-Kaufrechts, gegenüber Verbrauchern, sofern diese nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts benachteiligt werden. Personen, die Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind, können vor dem Gericht am Sitz von Gepetto Club klagen. Des Weiteren stellt die EU-Kommission im Internet unter dem Link https://… eine Plattform für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen zur Verfügung, an denen Verbraucher beteiligt sind.

Gepetto Club nimmt an dem Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein [www.verbraucher-schlichter.de]) nicht teil.

Stand Februar 2023